こんにちは。
千葉市若葉区の歯医者 原田歯科クリニック トリートメントコーディネーター 田邉です。
夜は、過ごしやすくなり、虫の声が聞こえるようになりました。
なんとなく秋の気配を感じます。
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以前、電子※レセプト対応の医療用ソフトを購入した歯科医院に、ソフトの
使い方を説明に行くというお仕事をしていた時の話の第二弾です。
(※ここで、レセプトとはなに?という疑問にお答えいたします。
患者が受けた保険診療について、医療機関が保険者に請求する医療報酬の明細書のことです。以前は、紙で提出していた明細書をCD、DVDに保存して審査支払基金に提出するようになりました。)
その日、訪問する歯科医院は、千葉県の海の近くに位置する場所にあって、
海を横目に車で走る道のりが気持ちよかったことを覚えています。
無機質な建物の一軒家で、一階が医院、二階が住居という歯科医院でした。
着いてみると、
入口には「休診日」の立て札。
ドアは、鍵がかかっているし、インターホンを押しても誰も出てきません。
(ん?訪問日間違ってる?)
日程と訪問時刻を書類で確認しても、間違いなく約束した日は今日。
(ん——どうしよう・・・)
医院に電話を入れてみても、不在。
留守電に切り替わってしまったので、メッセージは残しました。
(もしかして、会社に何か連絡が入っているかも!)
会社へ連絡して、聞いてみても連絡はなし。
着いたばかりだし、暫く待ってみようと車で待機することにしました。
10分経過…
20分経過…
待つこと30分。
ここまでくると、さすがに気持ちも諦めモードになってきます。
留守電に日程変更のメッセージ残して、会社に報告して、
帰ろうかな…
と、考えていると、
イカつくて、デカい外車が、大きなエンジン音とともに駐車場に勢いよく入ってきました。
屋根には、サーフィンの板がくくりつけられていて、
日焼けした顔が真っ黒すぎの男性が車から降りてきました。
(こっち見てる?患者さんかな?休診なの知ってるのかな?)
よくわからないまま、軽く会釈をすると近寄ってきて、
「あれ?患者さん?」
(ん?患者さんって言った?)
ここで、気がつきました。
先生だ!
慌てて、名刺を取り出し挨拶をすると、
「あーーー!そっかぁ!今日だったっけ?それは大変失礼しましたぁ」
と、言いながら、車に積んでいた荷物を降ろし始めました。
ビチョビチョに濡れたウェットスーツ、上半身裸という、いでたち。(汗)
「すみません、先生のご都合がよろしければ、今からでもソフトの説明をいたしますが…
どうしましょうか?」
と、聞くと、
「いや、今度でいーよ。
それよりさ、思い出したよ。今日だった、今日だった!ごめん、ごめん。」
(フランクすぎるー)
その後、車から降ろした荷物を片付けながら、
サーフィンについて語り始めた先生。
結局、この日は
私が先生からサーフィンについて教えていただいき、色々学ばせていただきました。
歯科治療では、数多くの専門用語が存在します。
歯科医師とスタッフとの会話ならともかく、
患者様への説明までに専門用語使っても、患者様は理解できません。
原田歯科クリニックには、患者様の身になって説明できるトリートメントコーディネーターがいます。
では、次回もお楽しみに
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〒264-0028
千葉市若葉区桜木2-16-24
医療法人社団ピュアスマイル
原田歯科クリニック
( 桜木消防署近く )
TEL 043-232-9988
メールアドレス:help@uhappy.tv
からお問い合わせを受け付けております。
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Hello.
I am Tanabe, treatment coordinator at Harada Dental Clinic, a dentist in Wakaba Ward, Chiba City.
The nights have become more comfortable and I can now hear the sounds of insects.
It somehow feels like autumn.
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A dental clinic that previously purchased medical software that supports electronic *receipts was asked to purchase the software.
This is the second part of the story from when I was working to explain how to use the product.
(*Here, I would like to answer the question: What is a receipt?
A statement of medical fees billed by a medical institution to an insurer for insured treatment received by a patient. Previously, statements that were submitted on paper are now saved on CDs and DVDs and submitted to the Examination Payment Fund. )
The dental clinic we will be visiting that day is located near the sea in Chiba Prefecture.
I remember how pleasant it felt to drive along the coast.
It was a detached house in an inorganic building, with a dental clinic on the first floor and a residence on the second floor.
When I arrived,
There is a sign at the entrance that says “Closed Days”.
The door is locked and no one comes out when I press the intercom.
(Hmm? Are the visit dates different?)
Even after checking the dates and visit times on the documents, the promised day was definitely today.
(Hmm——what should I do…)
I tried calling the clinic, but they weren’t there.
It went to voicemail, so I left a message.
(Maybe the company has something to say!)
I tried contacting the company and asking, but no response.
Since I had just arrived, I decided to wait in the car for a while.
10 minutes have passed…
20 minutes have passed…
30 minutes of waiting.
At this point, I’m starting to feel like I’m giving up.
I left a message on the answering machine about the schedule change and reported it to the company.
Should I go home…
As I was thinking,
A huge, powerful foreign car pulled into the parking lot with a loud engine sound.
Surfing boards were tied to the roof,
A man with a very tanned face got out of the car.
(Are you looking at me? Are you a patient? Do you know that the clinic is closed?)
Without really understanding, I gave a slight nod and he approached me,
“Huh? A patient?”
(Huh? Did you say patient?)
At this point, I noticed something.
It’s the teacher!
In a hurry, I took out my business card and said hello,
“Oh!
While saying that, I started unloading the luggage that was loaded in the car.
Wetsuits soaking wet, shirtless. (Sweat)
“Excuse me, if it’s convenient for you, I’ll explain the software from now on, but…
What shall we do? ”
When I asked,
“No, it’s okay next time.
More than that, I remembered. It was today, it was today! Sorry Sorry. ”
(Too frank)
After that, while cleaning up the luggage unloaded from the car,
The teacher started talking about surfing.
After all, this day
My teacher taught me about surfing and I learned a lot.
There are many specialized terms used in dental treatment.
Apart from conversations between dentists and staff,
Even if you use technical terms to explain things to patients, they won’t understand.
At Harada Dental Clinic, we have treatment coordinators who can explain things to patients.
Well, look forward to next time.
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〒264-0028
2-16-24 Sakuragi, Wakaba-ku, Chiba City
Pure Smile Medical Corporation
Harada Dental Clinic
(Near Sakuragi Fire Station)
TEL 043-232-9988
Email address: help@uhappy.tv
We are accepting inquiries from.
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“Black mold has grown on his tufted toothbrush after using it for 6 months!”
[Oral Queen Mikarin] It turned out that he hadn’t brushed his teeth at all for the past two days.
https://youtu.be/HWvIAvP9wCU?feature=shared
“I was made fun of for my appearance. I’m so frustrated that I’m going to straighten my teeth and become Miss Chiba!”
[Teeth Orthodontics] The key to orthodontic treatment is to make it inconspicuous!
https://youtu.be/sQPKmGiARic?feature=shared
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“Take off! Face pants. How long will you keep wearing pants? I can’t smile with my teeth out… That’s why I won’t take off my pants!”
[Teeth Orthodontics] Recommended in Chiba City! You can see the finish before you straighten your teeth!
https://youtu.be/6SNrELOBhpk
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你好。
我是千叶市若叶区原田牙科诊所的治疗协调员田边。
夜晚变得更加舒适,我现在可以听到昆虫的声音。
不知怎的,有点像秋天的感觉。
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一家之前购买了支持电子*收据的医疗软件的牙科诊所被要求购买该软件。
这是我在解释如何使用该产品时发生的故事的第二部分。
(*在这里,我想回答一个问题:什么是收据?
医疗机构向保险公司收取患者接受保险治疗的医疗费用明细表。以前以纸质形式提交的明细表现在保存在 CD 和 DVD 上,并提交给检查支付基金。)
那天我们要去的牙科诊所位于千叶县靠海的地方。
我记得沿着海岸开车的感觉是多么愉快。
那是一栋无机建筑内的独立屋,一楼是牙科诊所,二楼是住宅。
当我到达时,
入口处有一个牌子,上面写着“休息日”。
门锁着,按对讲机没人出来。
(嗯?参观日期有不同吗?)
即使检查了文件上的日期和访问时间,约定的日子也肯定是今天。
(嗯————我该怎么办呢……)
我尝试给诊所打电话,但他们不在。
它转到语音信箱,所以我留言了。
(也许公司有话要说!)
我尝试联系该公司询问,但没有得到回复。
由于刚到,我决定在车上等一会儿。
10分钟过去了……
20分钟过去了……
等了30分钟。
此刻,我开始感觉自己要放弃了。
我在答录机上留言了关于日程变更的信息,并向公司报告了这一情况。
我是不是该回家了…
正如我所想,
一辆巨大、动力强劲的外国汽车伴随着巨大的发动机声驶入停车场。
屋顶上绑着冲浪板,
从车上下来一个脸色晒得很黑的男人。
(你在看我吗?你是病人吗?你知道诊所关门了吗?)
我没有真正理解,轻轻点了点头,他向我走来,
“啊?病人?”
(嗯?你是说耐心吗?)
这时,我注意到了一件事。
是老师!
我急忙拿出名片打招呼,
“哦!
说着,我开始把车上的行李卸下来。
潜水服湿透了,赤裸着上身。(汗)
“对不起,如果您方便的话,我从现在开始就给您解释一下这个软件,但是……”
我们该怎么办?
当我问起时,
“不用了,下次就好了。
不仅如此,我还记得。是今天,是今天!抱歉抱歉。”
(太直白了)
之后,一边清理车上卸下来的行李,
老师开始讲冲浪。
毕竟这一天
我的老师教我冲浪,我学到了很多东西。
牙科治疗中有许多专业术语。
除了牙医和工作人员之间的对话之外,
即使你用专业术语向病人解释,他们也听不懂。
在原田牙科诊所,我们有可以向患者解释事情的治疗协调员。
嗯,期待下次。
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〒264-0028
千叶市若叶区樱木2-16-24
纯笑医疗株式会社
原田牙科诊所
(樱木消防署附近)
电话 043-232-9988
电子邮件地址:help@uhappy.tv
我们正在接受来自的询问。
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“使用六个月后,他的凝灰牙刷上长出了黑色霉菌!”
【口语女王米卡琳】原来他这两天根本没刷牙。
https://youtu.be/HWvIAvP9wCU?feature=shared
“因为我的外表而被嘲笑。我很沮丧,我要矫正牙齿,成为千叶小姐!”
【牙齿正畸】正畸的关键是让它不显眼!
https://youtu.be/sQPKmGiARic?feature=shared
“如果像泽尻绘里香这样的女孩摘下面具的话……[幻灭]……
脸型偏差值30分,米卡琳,我该怎么办?”
[烦恼系列] 对戴着面具的美女的真实面目感到幻灭◆我该怎么办? Oshiashi no Mikarin 千叶牙医
https://youtu.be/dYTsKwB7WwA
“脱了!面子裤。你还要穿多久?我笑得露牙都笑不出来……所以我才不脱裤子!”
【牙齿矫正】千叶市推荐!还没矫正牙齿就可以看到效果!
https://youtu.be/6SNrELOBhpk
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你好。
我是千葉市若葉區原田牙科診所的治療協調員田邊。
夜晚變得更加舒適,我現在可以聽到昆蟲的聲音。
不知怎的,有點像秋天的感覺。
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一家之前購買了支持電子*收據的醫療軟件的牙科診所被要求購買該軟件。
這是我在解釋如何使用該產品時發生的故事的第二部分。
(*在這裡,我想回答一個問題:什麼是收據?
醫療機構向保險公司收取患者接受保險治療的醫療費用明細表。以前以紙質形式提交的明細表現在保存在 CD 和 DVD 上,並提交給檢查支付基金。)
那天我們要去的牙科診所位於千葉縣靠海的地方。
我記得沿著海岸開車的感覺是多麼愉快。
那是一棟無機建築內的獨立屋,一樓是牙科診所,二樓是住宅。
當我到達時,
入口處有一個牌子,上面寫著“休息日”。
門鎖著,按對講機沒人出來。
(嗯?參觀日期有不同嗎?)
即使檢查了文件上的日期和訪問時間,約定的日子也肯定是今天。
(嗯————我該怎麼辦呢……)
我嘗試給診所打電話,但他們不在。
它轉到語音信箱,所以我留言了。
(也許公司有話要說!)
我嘗試聯繫該公司詢問,但沒有得到回复。
由於剛到,我決定在車上等一會兒。
10分鐘過去了……
20分鐘過去了……
等了30分鐘。
此刻,我開始感覺自己要放棄了。
我在答錄機上留言了關於日程變更的信息,並向公司報告了這一情況。
我是不是該回家了…
正如我所想,
一輛巨大、動力強勁的外國汽車伴隨著巨大的發動機聲駛入停車場。
屋頂上綁著衝浪板,
從車上下來一個臉色曬得很黑的男人。
(你在看我嗎?你是病人嗎?你知道診所關門了嗎?)
我沒有真正理解,輕輕點了點頭,他向我走來,
“啊?病人?”
(嗯?你是說耐心嗎?)
這時,我注意到了一件事。
是老師!
我急忙拿出名片打招呼,
“哦!
說著,我開始把車上的行李卸下來。
潛水衣濕透了,赤裸著上身。
“對不起,如果您方便的話,我從現在開始就給您解釋一下這個軟件,但是……”
我們該怎麼辦?
當我問起時,
“不用了,下次就好了。
不僅如此,我還記得,是今天,是今天!
(太直白了)
之後,一邊清理車上卸下來的行李,
老師開始講衝浪。
畢竟這一天
我的老師教我衝浪,我學到了很多東西。
牙科治療中有許多專業術語。
除了牙醫和工作人員之間的對話之外,
即使你用專業術語向病人解釋,他們也聽不懂。
在原田牙科診所,我們有可以向患者解釋事情的治療協調員。
嗯,期待下次。
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264-0028
千葉市若葉區櫻木2-16-24
純笑醫療株式會社
原田牙科診所
(櫻木消防署附近)
電話 043-232-9988
電子郵件地址:help@uhappy.tv
我們正在接受來自的詢問。
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“使用六個月後,他的凝灰牙刷上長出了黑色黴菌!”
【口語女王米卡琳】原來他這兩天根本沒刷牙。
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“因為我的外表而被嘲笑。我很沮喪,我要矯正牙齒,成為千葉小姐!”
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“如果像澤尻繪里香這樣的女孩摘下面具的話……[幻滅]……
臉型偏差值30分,米卡琳,我該怎麼辦?”
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“脫了!面子褲。你還要穿多久?我笑得露牙都笑不出來……所以我才不脫褲子!”
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