こんにちは
スマイルデザインマスターの原田です。
最近、私は人間が丸くなったと言われるようになったが、一方で弊害も出てきた。
それは歯科医院のスタッフが他人に依存し、
例えば待合室で来院者様が約束の時間通りにいらしてるのに
どうせ他のスタッフが通すだろうとあてにして、時間を過ぎているのに放置している事例が出てきた。
職場が仲良しクラブになってはいけない。
たとえなんと言われてもこれからは自分がリーダーシップを発揮して、
厳しく、規律ある職場にしてゆく。
ここ3年間、5sに取り組んできた。
5ｓの5番目は躾だ。
仕事で厳しい事を言われて辞めるスタッフはせいぜいそんなもの、
院長はサッカーチームでいえば監督。
最後に決断するのは自分だし、責任を負うのも自分。
今年こそ結果を出すために、やるべきことはやる。
スマイルデザインマスター
原田幹夫
