関東と関西の文化の違いを感じた! 歯科医院のマネジメント・セミナー


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今年1年間シリーズ参加させていただいている、大阪の山下先生の歯医者での経営研修に参加しました。

スタッフにいかに輝いていただくか、そしていかに仕組み、システム作りをするかが、
今年の大きなテーマなのですが、

講師の次の言葉にはびっくり!

「スタッフとは、◯◯◯◯のない ◯◯だと思え!」

とてもここには書けません。

石原明先生の「スタッフには顧客と思って接しなさい」は、
彼らしくソフトな表現ですね。

関東と関西の文化の違いを感じました。






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