コンサルタントのススメで時々 木曜夜放映の『カンブリア宮殿』を見る。
2012年2月9日の放映は地域の方から支持されている
歯科医院を特集していた。
学ぶものが多い内容だった。
（１）多分60歳を超えている理事長先生、きちんと口角が上がって
スマイルラインが見事でした。
（２）コーディネーターが医院全体を常にチェックし、
多忙時に受付スタッフの笑顔が減っていると
「もっとスマイル！」と指示を出す。
歯科医師にも指示を出す。
（３）法人全体でミッション、理念に向かって力を合わせている と感じた。
（４）院長が診療もマネジメントも同時に行なうのは限界がある。
規模が大きくなるほど医経分離が必須であることを再認識した。
今日からの業務に役立てると決意した。
