こんにちは
千葉市の原田歯科クリニックの原田です。
すっかり涼しくなりました。
実は先日JALから電話がかかってきました。
と言ってもフライトの予約に関することではなく、私のYouTubeについての電話です。
時系列で説明します。
2023年7月にJALのビジネスクラスで欧州に行った際にアメニティに入っていた歯ブラシがあまりにも残念なものだったので、これについてYouTubeに動画をアップし、搭乗後のアンケート（サーベイ）にこの動画のURLを貼り付けて改善提案しました。
https://www.youtube.com/watch?v=JJhzUFIz-cY
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YouTube「千葉の歯医者がJAL国際線歯ブラシをぶった斬り」
その後2023年9月に同じ路線のビジネスクラスに搭乗したところ、歯ブラシが改善されていたので感激して新しい動画をアップしました。
https://www.youtube.com/watch?v=cnffoFWbd9M
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YouTube「千葉の歯医者がJAL国際線歯ブラシをぶった斬り」投稿したら歯ブラシが改善された！
帰国後しばらくしてJALからアンケート（サーベイ）依頼のメールが届いたので早速お礼のメッセージを送信。
すると1週間くらいたってJALの担当者から感謝のお電話をいただきました。
アンケートの内容をきちんと読んでいて前向きに対応しているのは素晴らしいと思いました。
機内販売でJALのロゴをつけた歯ブラシ（私だったら絶対買います）を売ったらと提案したのですが、アイテムが増えると客室乗務員をこれ以上増やせないので厳しいとのことでした。
確かに今でも機内販売はあまり力を入れてないなあという感じがします。
私の医院ではスウェーデン製とスイス製の歯ブラシをお勧めしているのですが、JALは日本の飛行機なので機内販売に堪えうる高品質の国産歯ブラシを扱ってほしいなと思います。
多少高くても私なら買います。
千葉市の原田歯科クリニック
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A dentist in Chiba received a phone call from JAL, which criticized the in-flight toothbrushes.
Hello
This is Harada from Harada Dental Clinic in Chiba City.
It’s completely cool now.
Actually, I received a call from JAL the other day.
This call is about my YouTube, not about booking a flight.
I will explain in chronological order.
When I went to Europe in JAL’s business class in July 2023, the toothbrush that was included in the amenities was so disappointing that I uploaded a video about it to YouTube and included this in a post-boarding survey. I pasted the video URL and suggested improvements.
Later, in September 2023, I boarded a business class flight on the same route and found that the toothbrush had been improved, so I was so impressed that I uploaded a new video.
Shortly after returning to Japan, I received an email from JAL requesting a survey, so I immediately sent a message of thanks.
About a week later, I received a phone call from a JAL representative thanking me.
I thought it was great that they read the contents of the questionnaire carefully and responded positively.
I suggested that they sell toothbrushes with the JAL logo on them (which I would definitely buy if it were me), but they said that would be difficult because they would not be able to hire more flight attendants if they increased the number of items.
It certainly feels like they don’t put much effort into in-flight sales even now.
At my clinic, we recommend toothbrushes made in Sweden and Switzerland, but since JAL is a Japanese airline, I wish they would carry high-quality domestic toothbrushes that could be sold on-board.
I would buy it even if it was a little expensive.
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千叶县的一名牙医接到日航的电话，日航批评了机上牙刷。
你好
我是千叶市原田牙科诊所的原田。
现在完全酷了。
事实上，前几天我接到了日航的电话。
这次通话是关于我的 YouTube，而不是预订航班。
我将按时间顺序解释。
2023 年 7 月，当我乘坐日航商务舱前往欧洲时，设施中附带的牙刷非常令人失望，因此我将有关该牙刷的视频上传到 YouTube，并将其纳入登机后调查中。 我粘贴了视频网址并提出了改进建议。
后来，2023年9月，我登上同航线的商务舱航班，发现牙刷得到了改进，所以印象深刻，于是上传了新视频。
回到日本后不久，我收到了日航要求进行调查的电子邮件，所以我立即发了一条感谢信。
大约一周后，我接到日航代表的电话，向我表示感谢。
我觉得他们仔细阅读了调查问卷的内容并做出了积极的回应，这真是太好了。
我建议他们卖带有日航标志的牙刷（如果是我我肯定会买），但他们说这很难，因为如果增加物品数量，他们就无法雇用更多的空乘人员。
显然，即使是现在，他们也没有在机上销售上投入太多精力。
在我的诊所，我们推荐瑞典和瑞士制造的牙刷，但由于日航是一家日本航空公司，我希望他们能提供可以在机上出售的高品质国产牙刷。
即使有点贵我也会买。
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千葉縣的一名牙醫接到日航的電話，日航批評了機上牙刷。
你好
我是千葉市原田牙醫診所的原田。
現在完全酷了。
事實上，前幾天我接到了日航的電話。
這通電話是關於我的 YouTube，而不是預訂航班。
我將按時間順序解釋。
2023 年 7 月，當我搭乘日航商務艙前往歐洲時，設施中附帶的牙刷非常令人失望，因此我將有關該牙刷的影片上傳到 YouTube，並將其納入登機後調查中。 我貼了視訊網址並提出了改進建議。
後來，2023年9月，我登上同航線的商務艙航班，發現牙刷得到了改進，所以印象深刻，於是上傳了新影片。
回到日本後不久，我收到了日航要求進行調查的電子郵件，所以我立即發了一封感謝信。
大約一週後，我接到日航代表的電話，向我表示感謝。
我覺得他們仔細閱讀了問卷的內容並做出了積極的回應，這真是太好了。
我建議他們賣有日航標誌的牙刷（如果是我我肯定會買），但他們說這很難，因為如果增加物品數量，他們就無法僱用更多的空服員。
顯然，即使是現在，他們也沒有在機上銷售上投入太多精力。
在我的診所，我們推薦瑞典和瑞士製造的牙刷，但由於日航是一家日本航空公司，我希望他們能提供可以在機上出售的高品質國產牙刷。
即使有點貴我也會買。
