Dentists in Chiba were prescribing too many antibiotics
Hello
This is Harada from Harada Dental Clinic in Chiba City.
There are only 10 days left in October, but the temperature continues to exceed 25 degrees.
We removed the air conditioner early from one room due to clinic renovation,
but we are managing to beat the heat with an electric fan.
About 20 years ago, many doctors prescribed antibiotics when you had a cold.
Some patients actually actively requested that they be prescribed antibiotics.
In fact, several doctors appeared on a TV program and said that it was meaningful to prescribe antibiotics when you had a cold.
The reason was to prevent pneumonia after catching a cold! ?
I saw their expressions, and I thought they were making a pretty lame excuse.
At the ENT clinic that I sometimes visit now, there is a sign in the waiting room that says, “We do not prescribe antibiotics for colds.”
Antibiotics are effective when you have an infection.
However, prescribing antibiotics unnecessarily is a problem because it can lead to resistance, meaning they no longer work when needed.
In fact, doctors aren’t the only ones prescribing antibiotics unnecessarily.
Dentists used to prescribe antibiotics quite unnecessarily as well.
It has been common practice to prescribe antibiotics even for a minor tooth extraction.
About 20 years ago, I had the opportunity to listen to a lecture by a famous dentist who studied abroad in Sweden.
He said that at the University of Gothenburg in Sweden (the world’s leading university for periodontology),
they do not prescribe antibiotics even for removing sideways wisdom teeth,
because it is much more important to thoroughly clean the inside of the mouth before surgery and disinfect the area around the mouth to reduce the number of bacteria.
This is a natural thing to do.
For example, if you eat with your bare hands after using the toilet, you would normally wash your hands after using the toilet.
You would not normally take an antibiotic with dirty hands to prevent stomach pain caused by infection and then stuff your cheeks with rice balls by hand.
However, it has been common practice for dentists to prescribe a set of antibiotics, painkillers, and stomach medicines after a tooth extraction.
With the recent medicine shortage, one pharmacy has in fact been receiving a large number of penicillin prescriptions from dentists,
and there are reports that some penicillin preparations have run out of stock.
If dentists do prescribe antibiotics, they will only do so to people with diabetes or other conditions that are vulnerable to infection.
Also, unlike painkillers, antibiotics cannot be taken only when you are in pain.
The correct way to take medicine is to finish it off as prescribed.
Are Chiba dentists introducing automatic reception to reduce staff?
Hello
This is Harada from Harada Dental Clinic in Chiba City.
On Friday, October 4th, the temperature exceeded 30 degrees, and I was surprised at what was going to happen, but it finally feels like autumn.
The clinic is currently being renovated, and construction is progressing every day with the aim of reopening in August 2025.
In fact, we are planning to install automatic reception.
Returning patients check in by holding their smartphone app over the machine, and the payment after treatment is also settled by credit card on their own smartphone app.
When I mentioned this to an American teacher in an English conversation lesson the other day, he asked me if the purpose was to reduce staff. I thought that it was a typical American perspective that focuses on money.
Recently, family restaurants such as Gusto and Saizeriya have been implementing automatic payment.
When paying, instead of a staff member, you hold a barcode over the machine and select your payment method from credit card, cash, QR payment, SUICA, etc.
At Gusto, orders are placed through a touch panel, the food is served by a robot, and customers place the food brought by the robot on their table themselves.
Ordering through a touch panel has become the norm even at conveyor-belt sushi restaurants.
I imagine restaurants are also struggling with a labor shortage.
The restaurant itself is busy with families and groups.
However, he lamented that Choshimaru near Chiba Station is different and more like a library.
Most of the customers are on business, or come alone.
They order on the touch panel in front of them, and when the food arrives, they eat in silence, pay, and leave.
Not a word is spoken during this time.
His ideal restaurant might be a typical American restaurant, where a waiter comes to take the order, asks about the food, and when the food arrives, the customer chats with his companions, sometimes with the customer at the next table, and jokes with the waiter when paying.
I’ve made a long introduction, but the reason our clinic has automated reception is not to reduce staff.
The purpose is to reduce the waiting time at reception and the waiting time after treatment to pay.
The idea is to have machines do things that don’t need to be handled by humans.
We use that freed time to explain things to patients and follow up with them.
Reception staff will assist first-time patients.
We use a variety of digital systems for treatment and regular management.
A digital scanner is used to take impressions for mouthpiece orthodontics,
and the Swiss company EMS’ Airflow, which cleans the inside of the mouth, is operated with a cordless foot pedal using Bluetooth, so there is less unnecessary wiring.
The reservation system is linked to electronic medical records, X-ray images, and intraoral photographs.
However, it is humans who perform the treatment and surgery, and it is humans, not robots, who explain things until the patient is satisfied.
This will never be replaced by robots.
In conclusion, we will introduce an automatic reception desk and increase the number of staff.
This will have benefits for both patients and employees.
The benefit for patients is that, as mentioned earlier, waiting times will be shortened.
In fact, on the day I am writing this, eight staff members are on paid leave, and one left early before noon due to a sudden illness in his child. Even so, the number of patients exceeds 120, and the clinic is operating normally.
This is something that would not be possible in a clinic with only 10 staff members.
A big benefit for working people is that you can take paid leave almost as often as you request, and even if you have to take time off suddenly for some reason you don’t have to cause any more trouble to other staff than necessary.
To get more specific, there’s also a rule that says you don’t have to buy souvenirs for staff if you use paid leave to go on a trip.
In fact, many staff members say that the thought of buying souvenirs for 40 people irritates them.
However, at our clinic, such consideration is absolutely unnecessary.
Our stance is that you should enjoy your own time on time off, and that there is no need to be overly considerate of others, so the office doesn’t end up overflowing with souvenirs from local areas.
Some staff members even avoid sugar, wheat, and vegetable oils.
This is how we enjoy providing medical care every day.
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Les dentistes de Chiba introduisent-ils une réception automatique pour réduire le personnel ?
Bonjour
Je suis Harada de la clinique dentaire Harada de la ville de Chiba.
Le vendredi 4 octobre, la température a dépassé les 30 degrés et j’ai été surpris de ce qui allait se passer, mais on a enfin l’impression que c’est l’automne.
La clinique est actuellement en cours de rénovation et les travaux progressent chaque jour dans le but de rouvrir en août 2025.
En fait, nous prévoyons d’installer une réception automatique.
Les patients qui reviennent s’enregistrent en tenant leur application pour smartphone au-dessus de la machine, et le paiement après le traitement est également réglé par carte de crédit sur leur propre application pour smartphone.
Lorsque j’en ai parlé à un professeur américain lors d’un cours de conversation en anglais l’autre jour, il m’a demandé si le but était de réduire le personnel. J’ai pensé que c’était une perspective américaine typique qui se concentre sur l’argent.
Récemment, des restaurants familiaux tels que Gusto et Saizeriya ont mis en place le paiement automatique.
Au moment de payer, au lieu d’un membre du personnel, vous tenez un code-barres au-dessus de la machine et sélectionnez votre mode de paiement parmi carte de crédit, espèces, paiement par QR code, SUICA, etc.
Chez Gusto, les commandes sont passées via un écran tactile, la nourriture est servie par un robot et les clients placent eux-mêmes la nourriture apportée par le robot sur leur table.
La commande via un écran tactile est devenue la norme, même dans les restaurants de sushis à tapis roulant.
J’imagine que les restaurants sont également aux prises avec une pénurie de main-d’œuvre.
Le restaurant lui-même est très fréquenté par les familles et les groupes.
Cependant, il a déploré que Choshimaru, près de la gare de Chiba, soit différent et ressemble davantage à une bibliothèque.
La plupart des clients sont en déplacement professionnel ou viennent seuls.
Ils commandent sur l’écran tactile devant eux et lorsque la nourriture arrive, ils mangent en silence, paient et partent.
Pas un mot n’est prononcé pendant ce temps.
Son restaurant idéal pourrait être un restaurant américain typique, où un serveur vient prendre la commande, pose des questions sur la nourriture et lorsque la nourriture arrive, le client discute avec ses compagnons, parfois avec le client de la table voisine, et plaisante avec le serveur au moment de payer.
J’ai fait une longue présentation, mais la raison pour laquelle notre clinique a automatisé la réception n’est pas de réduire le personnel.
Le but est de réduire le temps d’attente à la réception et le temps d’attente après le traitement pour payer.
L’idée est de faire en sorte que les machines fassent des choses qui n’ont pas besoin d’être effectuées par des humains.
Nous utilisons ce temps libéré pour expliquer les choses aux patients et assurer le suivi avec eux.
Le personnel de la réception aidera les nouveaux patients.
Nous utilisons différents systèmes numériques pour le traitement et la gestion courante.
Un scanner numérique est utilisé pour prendre les empreintes pour l’orthodontie buccale,
et le Airflow de la société suisse EMS, qui nettoie l’intérieur de la bouche, fonctionne avec une pédale sans fil via Bluetooth, ce qui réduit les câbles inutiles.
Le système de réservation est lié aux dossiers médicaux électroniques, aux images radiographiques et aux photographies intrabuccales.
Cependant, ce sont des humains qui effectuent le traitement et l’opération, et ce sont des humains, et non des robots, qui expliquent les choses jusqu’à ce que le patient soit satisfait.
Ce système ne sera jamais remplacé par des robots.
En conclusion, nous allons mettre en place un bureau d’accueil automatique et augmenter le nombre de personnel.
Cela aura des avantages pour les patients et les employés.
L’avantage pour les patients est que, comme mentionné précédemment, les temps d’attente seront réduits.
En fait, le jour où j’écris ces lignes, huit membres du personnel sont en congé payé et un est parti tôt avant midi en raison d’une maladie soudaine de son enfant. Malgré cela, le nombre de patients dépasse 120 et la clinique fonctionne normalement.
Ce serait impossible dans une clinique avec seulement 10 employés.
Un grand avantage pour les travailleurs est que vous pouvez prendre des congés payés presque aussi souvent que vous le souhaitez, et même si vous devez prendre un congé soudainement pour une raison quelconque, vous n’avez pas à causer plus de problèmes aux autres employés que nécessaire.
Pour être plus précis, il existe également une règle qui stipule que vous n’êtes pas obligé d’acheter des souvenirs pour le personnel si vous utilisez vos congés payés pour partir en voyage.
En fait, de nombreux membres du personnel disent que l’idée d’acheter des souvenirs pour 40 personnes les irrite.
Cependant, dans notre clinique, une telle considération est absolument inutile.
Nous pensons que vous devez profiter de votre temps libre et qu’il n’est pas nécessaire d’être trop prévenant envers les autres, afin que le bureau ne finisse pas par déborder de souvenirs des environs.
Certains membres du personnel évitent même le sucre, le blé et les huiles végétales.
C’est ainsi que nous aimons prodiguer des soins médicaux au quotidien.
