2025年夏に38年ぶりのフル・リノベーションする原田歯科クリニックの原田です。
今回の改装では単にハコモノを大きくするだけではありません。来院される方が快適に感じられる医院を目指します。
そのひとつが、医院内での待ち時間を減らすことです。
来院したら、ご自身のスマホアプリで受付します。
すると全スタッフにその方がいらしたことが自動的に通知されます。
担当の歯科医師や歯科衛生士は、準備ができたらどの診療室に来ていただくかを患者様に通知します。診療後は患者様はご自身のスマホアプリでクレジットカード決済すると、そのまま帰宅できます。
このシステムを利用するために、予約ソフトを新しいものに変更しています。
生年月日などの患者情報は新しいソフトに移行できるのですが、何月何日の何時に◯◯さんの予約が入っているという情報はひとつひとつ新しい予約ソフトに移行しなければなりません。
この移行作業をスタッフが毎日行ってます。
最初は時間のかかる作業ですが、軌道に乗れば来院者様の待ち時間は減りますし、2度目の来院からは受付スタッフを介さずに自動受付で対応できるので、必要以上に受付に人員を配置しなくてすみます。
10年以上使い続けた旧ソフトに感謝です。
新しい医院がどのような医院になるか楽しみです。
38年というのは長い時間なのかもしれませんが、あっという間でした。
先日、約30年前に一緒に学んだ先生の講演を聞きました。
昔はギラギラ感いっぱいの鋭い人というイメージでしたが、滑舌が年齢相応になっていてびっくりしました。
ただ、今でも活躍されていることを素晴らしいと思いました。
千葉市の原田歯科クリニック
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Dentist in Chiba to undergo first full renovation in 38 years in summer 2025
This is Harada from Harada Dental Clinic, which will undergo its first full renovation in 38 years in summer 2025.
This renovation will not just make the building bigger. We aim to create a clinic where patients feel comfortable.
One of the things we aim to do is to reduce waiting times in the clinic.
When you come to the clinic, you will check in using your own smartphone app.
All staff will then be automatically notified that you have arrived.
The dentist or dental hygienist in charge will notify you which treatment room to come to when they are ready. After treatment, patients can pay by credit card using their own smartphone app and go home.
In order to use this system, we are changing the reservation software to a new one.
Patient information such as date of birth can be transferred to the new software, but information such as what date and time Mr./Ms. XX has an appointment must be transferred one by one to the new reservation software.
Our staff does this migration work every day.
It’s time-consuming work at first, but once you get on track, it will reduce waiting time for patients, and from the second visit onwards, the automatic reception can handle patients without the need for reception staff, so we won’t have to assign staff to the reception desk more than necessary.
I’m grateful for the old software that we’ve been using for over 10 years.
I’m looking forward to seeing what the new clinic will be like.
38 years may be a long time, but it went by in a flash.
The other day, I listened to a lecture by a professor with whom I studied together about 30 years ago.
I used to think of him as a sharp, fierce person, so I was surprised to hear that his speech had improved to suit his age.
However, I thought it was wonderful that he’s still active today.
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千葉牙醫將於 2025 年夏季進行 38 年來的首次全面翻修
這是原田牙科診所的原田,將於 2025 年夏天進行 38 年來的首次全面翻新。
這次翻修不僅會使建築物變得更大。我們的目標是創建一個讓患者感到舒適的診所。
我們的目標之一是減少診所的等待時間。
當您來到診所時,您將使用自己的智慧型手機應用程式進行登記。
然後,所有工作人員都會自動收到您已到達的通知。
負責的牙醫或牙齒保健員準備好後會通知您前往哪個治療室。治療後,患者可以使用自己的智慧型手機應用程式透過信用卡付款並回家。
為了使用該系統,我們正在將預訂軟體更換為新的。
出生日期等患者資訊可以傳輸到新軟體,但先生/女士的日期和時間等資訊可以傳輸到新軟體。 XX有預約必須一一轉移到新的預約軟體。
我們的員工每天都在進行這項遷移工作。
一開始是很花時間的工作,但是一旦步入正軌,就會減少病人的等待時間,而且從第二次就診開始,自動接待就可以處理病人,不需要接待人員,所以我們不用向接待台分配不必要的工作人員。
我很感謝我們已經使用了 10 多年的舊軟體。
我很期待看到新診所會是什麼樣子。
38年的時間或許很長,但轉瞬即逝。
有一天,我聽了一位三十年前一起學習過的教授的講座。
我以前一直認為他是一個尖銳、兇猛的人,所以當我聽到他的言語已經改進以適應他的年齡時,我感到很驚訝。
然而,我認為他今天仍然活躍真是太好了。
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千叶牙医将于 2025 年夏季进行 38 年来的首次全面翻修
这是原田牙科诊所的原田,将于 2025 年夏天进行 38 年来的首次全面翻新。
这次翻修不仅会使建筑物变得更大。我们的目标是创建一个让患者感到舒适的诊所。
我们的目标之一是减少诊所的等待时间。
当您来到诊所时,您将使用自己的智慧型手机应用程式进行登记。
然后,所有工作人员都会自动收到您已到达的通知。
负责的牙医或牙齿保健员准备好后会通知您前往哪个治疗室。治疗后,患者可以使用自己的智慧型手机应用程式透过信用卡付款并回家。
为了使用该系统,我们正在将预订软体更换为新的。
出生日期等患者资讯可以传输到新软体,但先生/女士的日期和时间等资讯可以传输到新软体。 XX有预约必须一一转移到新的预约软体。
我们的员工每天都在进行这项迁移工作。
一开始是很花时间的工作,但是一旦步入正轨,就会减少病人的等待时间,而且从第二次就诊开始,自动接待就可以处理病人,不需要接待人员,所以我们不用向接待台分配不必要的工作人员。
我很感谢我们已经使用了 10 多年的旧软体。
我很期待看到新诊所会是什么样子。
38年的时间或许很长,但转瞬即逝。
有一天,我听了一位三十年前一起学习过的教授的讲座。
我以前一直认为他是一个尖锐、凶猛的人,所以当我听到他的言语已经改进以适应他的年龄时,我感到很惊讶。
然而,我认为他今天仍然活跃真是太好了。