院長先生が診てくれるのではないのですか?

Q. 院長先生が診てくれるのではないのですか?

先日ある来院者の方からご意見を頂きました。
予約したときによく確認しなかった私のせいかもしれないのですが、原田先生が診てくれるものだと思い込んでいたら、別の歯科医師が担当されました。
その方はずっと笑顔で丁寧に礼儀正しく説明してくれましたし、治療もきちんとして頂いたので、良かったとおもうのですが、何だか腑に落ちないところがあります。

A. こんにちは。ピュアスマイル原田歯科クリニックの原田です。

お問い合わせを頂きありがとうございます。
現在予約が混み合って院長ですと2か月先のアポイントになっているため、一般的な治療は勤務医が担当しております。
インプラント、矯正、難症例については、院長がメインで担当しております。
ただ、治療の内容や患者さんのことは医院内で歯科医師だけでなく、スタッフ間でも症例検討会を行うなどして、十分に情報を共有しておりますのでご安心下さい。
治療・施術の内容で不明な点がありましたら、遠慮無くスタッフにお問い合わせ下さい。

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